04.09.2019
Теслы 5 часов не пускали водителей в салон
Всему виной сбой в приложении
Технический сбой в официальном приложении Теслы, которое может использоваться для разблокировки центрального замка электрокара, на 5 часов лишил владельцев возможности попасть в салон.
Водители жаловались в официальный твиттер-аккаунт Теслы, что не могут открыть свои машины. Приложение выдавало ошибку, либо зависало, либо вовсе удаляло все данные. Всего поступило более тысячи жалоб, главным образом, связанных с невозможностью авторизоваться. При этом некоторые водители около часа пытались связаться со службой технической поддержки компании.
Техническую проблему приложения Теслы зафиксировал сайт Downdetector. Система сбоила более 5 час., после чего приложение вновь заработало, как ни в чем не бывало.
Кроме смартфона, Теслу можно открыть с помощью обычного брелока и специальной ключ-карты с радиометкой, которые входят в стандартную комплектацию электрокаров марки. Но функции дистанционного управления климат-контролем и др. системами имеются только в мобильном приложении.