поиск по сайту
поиск по форуму >>>
НАШИ ПРОЕКТЫ:
Форум Автолада Авто справочник
Обсуждение


15.03.2005

Cегодня - Всемирный день прав потребителей

По решению ООН 15 марта отмечается как Всемирный день прав потребителей. Эта история начинает отсчет 15 марта 1962 года, когда президент США Дж.Ф.Кеннеди, выступая в Конгрессе, сказал: «Потребители, по определению, это все мы. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение... Но это единственный голос, которого зачастую не слышно».
Американский президент назвал в тот день четыре священных и неотъемлемых права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к этим базовым потребительским правам были добавлены еще четыре, также признанные мировым сообществом: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
У россиян в этом году свой праздник – в декабре отмечает свой 15- летний юбилей Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), объединяющий в своих рядах сто – абсолютное большинство реально действующих в регионах России потребительских объединений. Только в минувшем году СПРФ помог 170 тысячам российских граждан, чьи потребительские права были нарушены, возместить ущерб в сумме более 300 млн.руб.
По данным ежегодных опросов, проводимых СПРФ, на сегоняшний день заметно выросло желание защитить нарушенные права потребителей, наши граждане стали гораздо лучше ориентироваться в потребительском законодательстве. Так, за 10 последних лет доля потребителей, которые ничего не знали о своих правах на возмещение ущерба, снизилась более чем в 2 раза (с 50 до 22 %). В 1994 году лишь каждый третий потребитель был готов отстаивать свои права, сегодня таких стало почти в 2 раза больше – 65%.
После обращений в СПРФ до 85 % претензий удается разрешить в досудебном порядке. В судах же процент выигранных потребителями при помощи организаций-членов СПРФ исков еще выше: в 2004 году он составил 93%.
***
В целях информирования российского потребителя о высококачественных товарах и услугах и помощи отечественным производителям в достижении высокого качества производимых товаров и услуг, Союз потребителей Российской Федерации и Центр независимой потребительской экспертизы учредили в 1998 году Знак высокой потребительской оценки качества товаров и услуг «ПРОВЕРЕНО. Союз потребителей России. Центр независимой потребительской экспертизы». Среди автомобильных товаров такого знака удостоены: - охранные сигнализации и приемно-контрольные приборы – «Импалс-Секьюрити», Санкт-Петербург - тормозные и охлаждающие жидкости для автомобилей - ОО АНТ «Смена», Санкт-Петербург - ООО «Тосол-Синтез», г. Дзержинск.

ИсточникИА LADAONLINE
 
 
Реклама
СЛУЧАЙНОЕ ФОТО
 Все фотографии
Последние новости
  18.06.2019 За грязный выхлоп предлагают конфисковать машину
  18.06.2019 Несокрушимый Диско из России накатал больше миллиона километров
  18.06.2019 Россияне все больше интересуются домами на колесах
Информация

  Автофак
  Комплектации
  Обзоры и статьи
  Техника вождения

Автомобили ВАЗ:
- новости
- обзоры
- консультации

TopList Яндекс цитирования Создание сайта
Служба спасения сайтов
LADAONLINE – это крупнейший русскоязычный портал, посвящённый автомобилям LADA в частности и отечественному автопрому в целом. Все самые последние новости автомобильного мира, обзоры последних моделей и прогрессивных технологий, уникальные аналитические статьи и отличная площадка для рекламодателей. Нас посещает несколько тысяч человек в день, которые суммарно просматривают тысячи страниц. Мы – портал с многолетней историей, большой аудиторией и хорошей репутацией. Узнайте о LADA всё вместе с нами!