Более половины рекламаций на КамАЗы завод вынужден переадресовывать поставщикам комплектующих, цитирует сегодня, 30 ноября, департамент по связям с общественностью КамАЗа выступление на семинаре для поставщиков в рамках дней качества Татарстане первого зама гендиректора, исполнительного директора КамАЗа Юрия Клочкова.
Стандарт ИСО/ ТУ 16949 вывел КамАЗ на новый виток развития, отметил Юрий Клочков в своём заключительном слове на семинаре. Особую актуальность вопросы качества приобретают ввиду подготовки к вступлению России в ВТО. «К сожалению, больше половины рекламаций, поступающих сейчас на автомобиль, мы вынуждены переадресовывать поставщикам комплектующих изделий. Пока ответ партнёров сводится в основном к замене дефектной детали, узла или материала. Нам же нужен совершенно иной подход: исключение рекламаций по вине производства вообще – как своего, так и поставщиков», – отметил Юрий Клочков.
Релиз полностью
