14 лет назад 23 октября 1991 года было образовано акционерное общество «Инженерно-технический центр АвтоВАЗтехобслуживание» (ОАО НВП «ИТЦ АВТО»). Первый директор - Николай Александрович Гинц, с 1995 года по 2000 год работой инженерно-технического центра руководил Борис Васильевич Прохоров, с марта 2000 года организацию возглавляет Алексей Владимирович Шишков.
Инженерно-технический центр АвтоВАЗтехобслуживание обеспечивает предприятия автосервиса полным комплектом нормативно-технической документации по техническому обслуживанию и ремонту всех моделей и модификаций автомобилей производства ОАО «АВТОВАЗ». При этом «ИТЦ АВТО» организует весь процесс, начиная от разработки до тиражирования и распространения документации, а также поддержания ее в актуальном состоянии.
В «ИТЦ АВТО» осуществляют сбор, обработку и систематизацию информации о качестве и надежности автомобилей. С 2004 года осуществлен переход на принципиально новую систему сбора информации о качестве автомобилей ЛАДА в гарантийный период эксплуатации, основанную на применении Internet-технологий.
Специалисты «ИТЦ АВТО» разрабатывают проекты на строительство, реконструкцию или расширение станций техобслуживания и автоцентров. Инженерно-технический центр «АвтоВАЗтехобслуживание» аккредитован Госстандартом России на право работы в качестве органа по сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, имеет сертификат на право проведения калибровочных работ (поверки средств измерений).
Портал
«Автосфера», созданный и поддерживаемый «ИТЦ АВТО» является коммуникативным центром, успешно решает задачу предоставления полной информации по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей как для автопроизводителей, так и для профессионалов автосервиса, автоэкспертов, автовладельцев и других участников сферы автокоммуникаций.
