C 19 по 22 декабря в Центре обучения дилеров GM-AVTOVAZ прошел тренинг для продавцов-консультантов шести дилерских центров по вопросам устройства, конструктивных особенностей и технических характеристик автомобилей Шевроле-Нива и Шевроле-Вива, а также технологии и стандартов консультативных продаж. Тренинг, насыщенный техническими показами, множеством ролевых игр и упражнений, включал подробную экскурсию на сборочный конвейер, сообщает пресс-служба
предприятия. Обучение прошли представители дилеров «Полюс ДМ»(г.Тюмень), «Лео Смарт» (г.Ижевск), «Атлант-М-Орел» (г.Орел), «Автосалон Союз»(г.Киров), «Дженсер-Калуга «(г.Калуга), «Автофорум» (г.Чебоксары). Таким образом, было положено начало первому совместному проекту отделов продаж и маркетинга и послепродажного обслуживания, рассчитанного на два года. В дальнейшем подобный курс планируется как базовый и обязательный для всех продавцов-консультантов и менеджеров по продажам дилеров GM-AVTOVAZ.