В рамках конференции дилеров АВТОВАЗа, прошедшей в Тольятти 27 февраля, состоялась церемония награждения победителей конкурса «Лучший дилер». Кубками были отмечены лучшие предприятия сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ» по итогам 2006 года. Среди дилеров первой категории победило ООО «Самара-Лада» (г.Самара), второй категории - ООО «Автолайн» (г. Набережные Челны), третьей категории - ООО «Автофирма Светлана» (г. Ярославль).
Сайты лучших дилеров второй и третьей категории найти не удалось, а вот после знакомства с сайтом
«Самара-Лада», становится понятным, что для получения звания «лучший» надо работать и работать. Постоянный поиск новых идей и воплощение их – наверное и есть главный секрет. Так пару лет назад «Самара-Лада» первым из дилеров организовала на своем предприятии работу call-центра, который заметно увеличил поток покупателей. А в декабрьском интервью директор автосалона «Самара-Лада» Игорь Сорочайкин рассказал о новой услуге: «При обращении в Единую автомобильную справочную по тел. 331-00-00 клиенту, заинтересованному в приобретении автомобиля, предлагается прислать такси «Шевролёт». В случае покупки автомобиля в автосалоне «Самара-Лада», клиенту возмещаются услуги такси в размере 300 р.» Так что дилерам действительно есть чему поучиться у лучших.
