поиск по сайту
поиск по форуму >>>
НАШИ ПРОЕКТЫ:
Форум Автолада Авто справочник
Обсуждение


06.12.2014

В рейтинге довольных российских владельцев Лада оказалась на последнем месте

Впервые в России аналитическое агентство Автостат провело независимое исследование потребительской удовлетворенности среди покупателей легковых автомобилей и выяснилось, что наши соотечественники больше всего довольны своими Мерседесами, Ленд Роверами и БМВ. А самые низкие оценки они поставили Лифану, Дэу и Ладе.

Аналитики Автостата рассчитывали Индекс потребительской лояльности (NPS) по оценке удовлетворенности владельцев автомобилем и дилером. Всем им задавался вопрос: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?». В зависимости от балльной оценки, респондента относили к категории критиков, нейтралов или промоутеров. Показатель NPS рассчитывался как разница между процентным соотношением промоутеров и критиков.

Данные были получены в ходе ежегодного исследования «Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке». В ноябре 2014 г. Автостат провел вторую волну опроса около 2 тыс. владельцев самых популярных марок в рейтинге российских продаж новых автомобилей.

Лидерами рейтинга стали бренды Мерседес-Бенц (70%),  Ленд Ровер (68%) и БМВ (62%). В топ-10 из массовых брендов вошли Kиа (62%) и Шкода (57%). Четыре места в первой десятке заняли японцы Maздa (61%), Субару (60%), Лексус (57%), и Toйoтa (56%). Между ними на 7 месте оказался один швед - Вольво. Всего лишь 5% получила Лада, оказавшаяся на последнем месте рейтинга. Не слишком патриотично, но правдиво.




ИсточникАвтостат
 
 
Реклама
СЛУЧАЙНОЕ ФОТО
 Все фотографии
Последние новости
  20.08.2018 Тесла сможет выпускать до 8 тысяч Моделей 3 в неделю
  20.08.2018 Иномарки в России стоят почти втрое дороже отечественных машин
  17.08.2018 Швейцария ввела запрет на дизельные Мерседесы и Порше
Информация

  Автофак
  Комплектации
  Обзоры и статьи
  Техника вождения

Автомобили ВАЗ:
- новости
- обзоры
- консультации

TopList Яндекс цитирования Создание сайта
Служба спасения сайтов
LADAONLINE – это крупнейший русскоязычный портал, посвящённый автомобилям LADA в частности и отечественному автопрому в целом. Все самые последние новости автомобильного мира, обзоры последних моделей и прогрессивных технологий, уникальные аналитические статьи и отличная площадка для рекламодателей. Нас посещает несколько тысяч человек в день, которые суммарно просматривают тысячи страниц. Мы – портал с многолетней историей, большой аудиторией и хорошей репутацией. Узнайте о LADA всё вместе с нами!