09.04.2015
За неоригинальные детали дилера наказали на 150 тысяч рублей
Московский владелец подержанного Ситроена С4 получил компенсацию в 150 тыс. руб. за неоригинальные колодки на его автомобиле, купленном у официального дилера.
В феврале 2014 г. москвич Сергей Яковлев купил у официального дилера Ситроен С4 с пробегом около 3,3 тыс. км за 695 тыс. руб. Хотя в договоре и акте приема-передачи не было сведений о пробеге, покупателя уведомили об этом устно. В апреле того же года во время планового ТО обнаружилось, что задние тормозные колодки, диски, суппорты и задние амортизаторы не соответствуют комплектации (исходя из VIN-кода) и изношены намного сильнее, чем должны быть при пробегу в 4,74 тыс. км. На задних суппортах обнаружились следы краски, свидетельствовавшие о замене заводских деталей на нестандартные узлы, из-за чего заменить их по заводской гарантии оказалось невозможно.
Владелец потребовал устранить обнаруженные недостатки либо возместить гарантийный ремонт, но дилер отказал. Возмущенный владелец за свои деньги провел экспертизу и обратился с иском в Бабушкинский суд столицы. В ноябре 2014 г. суд обязал официального дилера компенсировать истцу затраты на ремонт автомобиля в сумме 56 тыс. 814 руб. и выплатить неустойку ровно в ту же сумму, компенсацию морального вреда в 2 тыс. руб., штраф в 20 тыс. руб. и расходы на экспертизу в 15 тыс. руб.
Ответчик подал апелляцию в Мосгорсуд, доказывая, что покупатель имел возможность внимательно осмотреть автомобиль до заключения договора, но не сделал этого. Гарантия не охватывает замену деталей, износ которых связан с эксплуатацией автомобиля. И вообще неизвестно, что он делал с купленной машиной. Но Мосгорсуд оставил решение суда первой инстанции без изменений.