Согласно исследованию J.D. Power, среди трехлетних автомобилей самыми надежными являются Лексус и Порше.
В исследовании участвовали 35 тыс. 186 водителей 224 различных моделей, представленных на рынке США. В его основе отзывы владельцев 3-летних автомобилей, отметивших проблемы с машиной за последние 12 месяцев: не только серьезные поломки, но и любые претензии. Чаще всего в 2016 г. водителей доставали сбои при Блютач соединении или ошибки встроенного анализатора речи. Еще 22% автовладельцев были недовольны работой штатной навигации.
Лидируют по итогам 2016 г. бренды Лексус и Порше, собравшие лишь по 110 претензий, тогда как в целом по автопрому этот показатель равен 156. На 3 месте Тойота с результатом 123. В топ-5 вошли еще Бьюик (126) и Мерседес-Бенц (131). А в самых ненадежных оказались Инфинити, Джип и Фиат. Последний ухитрился набрать почти 300 претензий.
Что же касается конкретных сегментов, тут лидирует Тойота, победившая в 6 номинациях из 18. Вместе с Лексусом они заняли 10 первых мест. А самой беспроблемной моделью в США среди 3-леток признана Тойота Камри.
Результаты исследования J.D. Power по категориям:
- Городские модели Chevrolet Sonic
- Компактные модели: Toyota Prius
- Среднеразмерные модели: Toyota Camry
- «Большие» модели: Toyota Avalon
- Маленькие SUV: Volkswagen Tiguan
- Компактные SUV: Toyota FJ Cruiser
- Среднеразмерные SUV: Toyota Venza
- Большие SUV: Chevrolet Tahoe
- Компактный SUV премиум-класса: Mercedes-Benz GLK
- Среднеразмерные SUV премиум-класса: Lexus RX
- Компактная модель премиум-класса: Lexus ES
- Среднеразмерная модель премиум-класса: Lexus GS
- Среднеразмерный спортивный автомобиль — Chevrolet Camaro
- Среднеразмерные пикапы: Honda Ridgeline
- Большие «легкие» пикапы: Ford F-150
- Большие «тяжелые» пикапы: Chevrolet Silverado HD
- Компактные однообъемники: Toyota Prius V
- Минивэны: Toyota Sienna
