С 19 марта 2007 года вступает в действие новый телефонный номер «Горячей линии» по вопросам оказания услуг автосервисами, автомойками, пунктами технического осмотра транспортных средств и другими объектами техсервиса. Как сообщает
Транспортный сервер Москвы , новый номер - 585-12-99.
В рамках «Горячей линии» юристы Московского общества защиты потребителей оказывают бесплатные консультации владельцам транспортных средств. Все поступающие обращения анализируются в Департаменте транспорта и связи города Москвы, Префектурах административных округов и по обращениям принимаются меры. С октября 2006 года на «Горячую линию» поступило 443 обращения граждан.