22.06.2021
Большинство покупателей не доверяет продавцу подержанной машины
Особенно в возрасте 45+
Эксперты сервиса онлайн-проверки Автотека определили главные страхи россиян при покупке подержанного автомобиля и выяснили, что в возрасте 45+ соотечественники гораздо подозрительнее молодых.
Были опрошены 2 тыс. покупателей и продавцов автомобилей в возрасте от 20 до 55 лет в городах с населением от 100 тыс. человек. Выяснилось, что большинство участников исследования (96%) не доверяют продавцу подержанной машины. При этом, 72% боятся, что автомобиль мог побывать в авариях, которые продавец утаил, ещё 61% считает, что при продаже могут скрыть факты о серьезном ремонте, а 53% – что ТС может находиться в залоге.
Среди распространённых страхов покупателей подозрение, что автомобиль находится в розыске, скрученный пробег, ограничения на регистрационные действия, скрытый потенциальный дефект. Эти факторы риска называют 40-47% покупателей вторичного рынка.
Любопытно, что женщины менее беспечны и больше мужчин боятся, что машина может быть в розыске (52% женщин против 43% мужчин) и что их обманут при сделке (41% женщин против 30% мужчин).
С возрастом россияне становятся более недоверчивыми. Если в 26-34 года 68% покупателей опасаются, что машина могла побывать в авариях, о которых продавец умолчал, то в 45-55 лет этого боятся уже 83%. И правильно делают.
Перед покупкой подержанной машины многие проверяют её историю на сайтах госорганов или специальных базах. Треть покупателей ищут данные об автомобиле после общения с продавцом или после очного осмотра, 12% делают это непосредственно перед покупкой.
В отчете о проверке истории автомобиля покупатель хочет найти сведения об участии в ДТП, розыске, количестве прежних владельцев, о реальном пробеге и ограничении на регистрацию, о ремонтах и проч.