Исследование консалтинговой компании EY, проведённое по инициативе РОАД,  показало, что лучше всего отечественным дилерам работается с Порше, Маздой и Хавейлом.

В опросе участвовали дилерские центры из разных регионов России, представляющие 32 автомобильные марки. Дилеры оценивали уровень взаимодействия с производителями и импортерами по продажам новых автомобилей, послепродажному обслуживанию, рекламе и продвижению, финансовым отношениям, коммуникации, сохранению и развитию дилерской сети.

В итоге первое место в рейтинге заняла компания Порше, лидирующая сразу в нескольких категориях опроса: «Продажи новых автомобилей», «Послепродажное обслуживание», «Финансовые отношения», «Коммуникация и обратная связь».

В топ-3 вошли ещё Мазда и Хавейл. На 4 месте Сузуки и Чери. Далее следуют Джили, Вольво, Шкода, Лада и Рено.

По словам партнера EY, руководителя группы по предоставлению услуг компаниям автомобильной отрасли в СНГ Андрея Томышева, результаты исследования  определили производителей, сотрудничество  с которыми дилеры оценивают как максимально комфортное и продуктивное.

Источник:  Autonews