31.01.2022
Чат-боты помогают выбрать парковку и наказать нарушителей
Телеграм-боты сегодня помогают автомобилистам в столицах не только правильно выбрать место для парковки, но и настучать на водителя, забаррикадировавшего въезд, на нелегальную парковку и проч. нарушения.
Сегодня чат-бот Свободный доступ, созданный столичной Госинспекцией по недвижимости, собирает рекордное количество сообщений, поступающих круглые сутки. Создатели бота считают, что большинство из них коснётся несанкционированных парковок и частных жалоб, на соседей, перекрывших машиной проезд.
Виртуальный инспектор фиксирует суть обращений и координаты для обратной связи. Рассматривают жалобу 3 дня. Если она подтвердится, Госинспекция по недвижимости совместно с префектурой округа восстановят порядок.
В северной столице чат-бот Парковки Санкт-Петербурга помогает автомобилистам выбрать место для платной парковки в Центральном районе города. В 6 разделах есть информация о действующих тарифах для почасовой оплаты, инструкции по способам оплаты, интерактивная карта зоны платной парковки, информация о категориях льготников и проч.
Власти обеих столиц завели чат-боты для автомобилистов, поскольку они востребованы и работают как стандартные приложения. Но платформа мессенджера оказалась для пользователей удобнее и популярнее.
Лиха беда начало: практику чат-ботов могут распространить по всей стране.