05.08.2022
Владелица отсудила у Хендэ более Ք9 миллионов за дребезжащий глушитель
Кировский районный суд Санкт-Петербурга присудил взыскать с Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус более 9 млн руб. по иску Натальи Головастенко о дребезжащем глушителе её кроссовера.
Истица купила Хендэ Крету в сентябре 2016 г., выложив за покупку 1 млн 209,9 тыс. руб. Гарантия на автомобиль составляла 5 лет или 150 тыс. км пробега с момента передачи ключей 27 октября того же года.
А в августе 2021 г. владелицу насторожило, что при запуске задребезжал глушитель и загорался соответствующий индикатор. К этому времени Крета наездила 98 тыс. 287 км, т. е. гарантия действовала. Автомобилистка обратилась к дилеру Хендэ, а тот передал машину для диагностики.
Срок ремонта истёк 6 октября 2021 г., но дефект не был исправлен. В марте 2022 г. Наталья Головастенко направила претензию, но получила отказ на том основании, что компания «не является исполнителем работ по устранению заявленной истцом неисправности» и не согласовывала с владелицей сроки ремонта – следовательно, и нарушить их не могла.
Однако суд постановил, что дефект производственный, и покупатель имеет право потребовать вернуть деньги за такой товар или заменить его. В итоге в пользу истицы была взыскана цена Креты на момент покупки (1 млн 209,9 тыс. руб.), разница с ценой на сегодняшний день (1 млн 779,1 тыс. руб.), убытки по кредиту, неустойки и оплата судебных пошлин. Общая сумма возмещения превысила 9 млн руб.